سياسة استرجاع الرسوم والدورة البديلة

سياسة الاسترجاع في مركز نخبة العلم للتدريب :

  • يحق للمتدرب استرجاع كامل رسوم الدورة خلال 10 أيام من تاريخ السداد.
  • يخصم 25 % من المبلغ المسترد في حال مضى على تاريخ السداد 10 أيام وحتى اليوم الذي يسبق انعقاد الدورة.
  • لا يتم استرداد الرسوم بعد انعقاد الدورة.
  • عند غياب المتدرب عن حضور الدورة يفقد حقه بالمطالبة باسترداد الرسوم.
 
سياسة التعويض عن دورة في مركز نخبة العلم للتدريب :
  • في حال رفضت الجهة المشرفة قبول الدورة بسبب تجاوز نسبة الغياب ، يلزم على المتدرب ما هو آت:
ـ إرسال الشهادة المرفوضة.
ـ دفع مبلغ 150 ريال لنفس الدورة.
ـ ويتم تسجيله بالدورة القادمة. ( بعد موافقة جهة عمله )
 
شاكرين لكم ثقتكم ..

دليل سياسة التواصل

سياسة الإجابة على استفسارات المتدرب

رضا المستفيدين

المجتمع / منتدى نقاش

مبادئ الملكية الفكرية وحقوق النشر

كيفية الوصول إلى السياسات والآليات والأدلة الخاصة بالبرنامج التدريبي

المتصفحات التي تدعم الدخول للفصول الافتراضية

سياسة الحضور الإلكتروني

سياسة النزاهة

سياسة التدريب الالكتروني

المتطلبات التقنية لإستخدام النظام

كيف تحصل على المساعدة من الدعم الفني لمنصة مركز نخبة العلم للتدريب

تواصل معنا

الدعم والتدريب الإلكتروني

سياسة الحقوق والخصوصية

كيفية الوصول للبرنامج الذي تم التسجيل فيه

الشكاوي والمقترحات

سياسة الدعم الفني

كيفية ارسال استفسارات للمدرب

كيف يبحث المتدرب عن المحتوى في المنصة؟

التقييم الذاتي

إنشاء تذكرة دعم فني للمتدرب

متابعة التقدم في الدورة التدريبية

كيفية الوصول للفصل الافتراضي (البث المباشر) المتدرب

تنبيهات و إشعارات المهام

كيفية الوصول إلى الواجبات والمهام

دليل نظام التنبيهات

تسجيل جديد للمتدرب واختيار الدورة

التفاعل مع المحتوى و إكمال الأهداف في الدورة

تسجيل الدخول بالتحقق الثنائي للمتدرب

المحتوى التعليمي في الدورة التدريبية

الدليل الارشادي للمتدرب

كيفية التسجيل في البرنامج الذي تم اختياره

دليل المعارف والكفايات المطلوبة من المتدرب والمتدرب

المتطلبات التقنية في البرنامج الإلكتروني

تعليمات كيفية البدء باستخدام البرنامج الإلكتروني

دليل تعريف الأقسام الأساسية للبرنامج/المقرر الإلكتروني